L'accessibilité numérique est devenue un enjeu majeur pour les entreprises en ligne. En France, le RGAA (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité) impose des standards clairs pour rendre les sites web accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap.
Si l'on pense souvent à l'accessibilité comme à une contrainte, elle représente également une formidable opportunité pour les e-commerçants. Dans cet article, nous explorerons comment Magento et Hyvä peuvent vous aider à optimiser l'accessibilité de votre site tout en développant votre stratégie marketing.
Accessibilité et e-commerce : une nécessité plus qu'une option
L'accessibilité numérique vise à permettre à toutes les personnes, quelles que soient leurs capacités physiques ou cognitives, d'accéder aux mêmes contenus et informations en ligne. Dans le contexte de l'e-commerce, cela signifie que chaque client doit pouvoir naviguer sur votre site, consulter vos produits et effectuer des achats sans barrières. Le RGAA fournit un cadre précis pour évaluer et améliorer l'accessibilité d'un site web.
D’ailleurs, tous les nouveaux sites créés à compter du 28 juin 2025 seront soumis à la directive européenne sur l’accessibilité des produits et services, qui concernera toutes les entreprises privées, n’excluant que les entreprises de moins de 10 personnes ou dont le bilan n’excède pas les 2 millions d’euros.
Au-delà des obligations légales, un site accessible permet de toucher une audience plus large. En France, près de 12 millions de personnes sont concernées par un handicap. Proposer une expérience inclusive peut donc être un véritable levier de différenciation et un atout pour votre image de marque.
Magento : une infrastructure robuste pour une accessibilité optimisée
Magento offre une base solide pour répondre aux exigences du RGAA. Conçue pour être hautement personnalisable, la solution dispose nativement d’une structure HTML sémantique facilitant la navigation clavier. Elle permet également d'intégrer des fonctionnalités avancées d'accessibilité, comme la compatibilité avec les technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran ou les navigateurs vocaux. Des extensions communautaires permettent d’aller encore un peu plus loin et de régler une partie des problèmes d'accessibilité.
Avec Magento, les développeurs peuvent implémenter des bonnes pratiques telles que l'ajout de balises ARIA, la gestion des contrastes ou encore l'optimisation des formulaires. Cependant, Magento seul, c’est déjà bien, mais c'est avec Hyvä que l’on pourra déployer tout son potentiel.
Hyvä : une révolution pour l’expérience utilisateur et l'accessibilité
Hyvä se positionne comme une alternative incontournable pour optimiser l'accessibilité sur Magento, tout en offrant des performances et une expérience utilisateur hors pair. Conçu pour répondre aux normes WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), il s’inscrit parfaitement dans une démarche de conformité au RGAA. Voici comment Hyvä se distingue.
Une architecture orientée accessibilité
Hyvä repose sur une structure HTML épurée et optimisée, ce qui réduit significativement les erreurs de code susceptibles d’entraver l’expérience des utilisateurs en situation de handicap. Le thème adopte une approche minimaliste et structurée favorisant une navigation fluide, aussi bien pour les utilisateurs que pour les technologies d’assistance comme les lecteurs d’écran.
Des composants UI pensés pour tous
Hyvä inclut aussi des composants d’interface utilisateur (UI) développés pour respecter les standards WCAG. Parmi eux :
- Des champs de formulaire définis avec des labels clairs et des indications textuelles accessibles
- Des boutons et liens optimisés pour une utilisation au clavier et compatibles avec les aides techniques
- Des contrastes de couleurs respectant les seuils requis pour garantir la lisibilité des contenus.
Hyvä facilite d’ailleurs la mise en place de tests d’accessibilité automatisés, comme ceux fournis par les extensions de navigateur ou les outils spécialisés, ce qui permet aux développeurs de corriger rapidement les points de non-conformité identifiés.
Performance et accessibilité : un duo gagnant
Nous ne vous apprenons rien : la vitesse de chargement joue un rôle crucial dans l’expérience utilisateur, notamment pour les personnes utilisant des connexions lentes ou des appareils moins performants. Hyvä est conçu pour une performance optimale, et assure ainsi que tous les utilisateurs puissent accéder à votre site rapidement avec un meilleur TTFF (Time To First Frame), jouant ainsi sur différents tableaux : l’expérience utilisateur, le SEO et l’accessibilité.
Une vision à long terme
L’équipe derrière Hyvä place l’accessibilité au cœur de ses priorités. En publiant régulièrement des guides et des conseils pratiques, aidant ainsi les agences comme nous à toujours parfaire l’accompagnement de nos clients.
Hyvä est une solution taillée pour les e-commerçants soucieux de dépasser les attentes de leurs clients tout en respectant les standards légaux et éthiques. Si la solution ne vous a toujours pas convaincu, nous vous invitons à consulter 8 raisons de plus pour passer à Hyvä.
L'accessibilité comme levier marketing
Rendre votre site accessible n’est pas seulement une question de conformité ou d’éthique, c’est aussi une stratégie marketing payante. En premier lieu, les bonnes pratiques d’accessibilité, comme l’utilisation d’une structure sémantique et de balises alt pour les images, bénéficient également à votre référencement naturel.
Par ailleurs, en intégrant les besoins des personnes en situation de handicap, vous montrez que votre marque est inclusive et soucieuse de tous ses clients, ce qui joue à la fois sur votre image et sur la fidélisation de vos clients. N’oubliez pas qu’en éliminant les barrières, vous ouvrez votre boutique à une part importante de la population souvent délaissée.
Comment rendre mon site e-commerce accessible ?
Optimiser l’accessibilité de votre site e-commerce, même avec Hyvä, n’est pas un simple ajustement technique. Cela implique une approche globale, alliant expertise technique et compréhension des besoins utilisateurs et métiers. Voici quelques étapes clés :
- Réaliser un audit complet de l'accessibilité.
- Définir un plan d’amélioration en priorisant les éléments critiques.
- Implémenter les recommandations RGAA avec des outils et des frameworks adaptés.
- Former vos équipes aux enjeux de l’accessibilité pour garantir une mise en conformité durable.
En choisissant Magento et Hyvä, vous optez pour des solutions flexibles et puissantes, parfaitement adaptées aux exigences de l’accessibilité numérique. Non seulement vous disposez d’une base solide vous permettant d’apporter un début de réponse aux normes du RGAA, mais vous créez également une expérience utilisateur optimisée et inclusive. Surtout, vous transformez une obligation en opportunité marketing, renforçant votre image de marque tout en améliorant la réponse à votre audience. L’accessibilité est un investissement gagnant à tous les niveaux, pour vos clients comme pour votre e-commerce.