Gestion d'une boutique en ligne sur Magento
3000€ HTPrérequis :
Avoir accès à une instance Magento.
Nombre de participants
Jusqu'à 6 participants maximum.
Durée
2 jours
Certification
Dispositif non certifiant
Lieu
Présentiel ou à distance
Introduction
Cette formation a pour objectif de vous apprendre à gérer de manière efficace et autonome une boutique en ligne sur Magento 2.
Vous saurez :
- Gérer efficacement le catalogue produits sur Magento 2, incluant la création, modification et suppression des produits, gestion des attributs, catégories, variantes et stocks.
- Optimiser la gestion des commandes sur Magento 2, de la réception à l'expédition, avec une gestion fluide des retours et des remboursements.
- Gérer les comptes clients, accéder à l'historique d'achat et offrir un support client de base pour accroître la satisfaction.
- Créer et suivre les promotions Magento 2 (offres et promotions panier) tout en analysant leur efficacité grâce aux indicateurs de performance.
- Configurer les paiements, méthodes de livraison, et optimiser les performances en gérant les caches et index de Magento 2.
Conditions d'évaluations
- Les objectifs de la formation sont présentés en début de session.
- Une évaluation en fin de formation permettra de vérifier l'acquisition des compétences nécéssaires à la gestion efficace et autonome d'une boutique en ligne sur Magento.
- A l'issue de la formation, vous recevrez votre attestation de formation.
Formation
Contenu de la formation
- Présentation de la plateforme, de ses fonctionnalités et de ses avantages pour les entreprises.
- Découverte de l'interface d'administration de Magento, navigation dans les menus et les options.
- Création, modification et suppression de produits, gestion des stocks et des prix.
- Traitement des commandes, gestion des retours et des remboursements.
- Création et gestion des comptes clients, suivi des commandes et des historiques d'achat.
- Création et gestion des offres promotionnelles.
- Création et gestion des pages CMS, des blocs statiques et des catégories de produits.
- Connaissance des différents rapports et création.
- Configuration de la boutique.
- Gestion du cache et des index.
- Récapitulatif des points clés de la formation, évaluation des acquis et perspectives d'avenir.
Profil concernés
- Équipe e-commerce
- Équipe contenu
- Équipe ADV
- Équipe produit
- Propriétaire d'un site Magento
- Chef de projet en agence
- Consultant
Cette formation est faite pour vous si vous avez :
- Une connaissance limitée de Magento 2
- Besoin de monter en compétence sur Magento
- Du mal à suivre les évolutions constantes de l’écosystème Magento
- Si la prise en main du back office reste un défi quotidien
- Si vous venez de passer de Magento 1 à Magento 2
Infos
Comment va se dérouler la formation ?
MOYENS TECHNIQUES
La présentation théorique se fera sur la base d'un support sur écran partagé qui représentera la ligne directrice de la formation.
Les différents outils, concepts et élément bibliographiques seront partagés après la formartion à tous les stagiaires.
MÉTHODOLOGIE PÉDAGOGIQUE
- Maïeutique via un partage des expériences personnelles et collectives
- Mise en situation et études de cas
- Une approche théorique à un tiers et pratique à deux tiers
- Feedback et partage d'expérience du formateur au groupe
LIEU
À distance ou en présentiel.
5 avenue de la Marseillaise67000 STRASBOURG
L’entreprise mettra à disposition un lieu approprié aux conditions techniques et sanitaires ainsi que le matériel nécessaire à la bonne réalisation de la formation. Elle s’engage également à assurer la sécurité de tous les participants.
Nous contacter
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Contactez-nous dès maintenant pour que nous puissions répondre à vos questions et vous conseiller sur la meilleure approche à adopter.
Accessibilité
Quel que soit votre handicap, nous allons tout faire pour que vous puissiez suivre nos formations.
- Si vous etes sujet à une difficulté ou à un besoin quelconque, n’hésitez pas à nous le signaler avant ou pendant la formation pour nous puissions nous adapter et améliorer votre expérience d’apprentissage.
- Pour les personnes en situation de mobilité réduite, toutes nos formations ayant lieu dans nos locaux vous sont accessibles. Les formations peuvent également se faire à distance en visioconférence.
- Pour les professionnels malentendants ou malvoyants, nous recommandons de suivre une formation individuelle afin d’adapter au mieux l’accès aux contenus théoriques, pratiques et d’évaluations.
- Pour les professionnels atteints d’un trouble cognitif DYS, n’ayez aucune inquiétude, nos formations sont adaptées pour convenir à tous et nos formateurs bienveillants sauront vous rassurer et être à l’écoute de vos besoins.
- Pour les professionnels atteints de TDA-H, nous pouvons mettre en place une série de sessions plus courtes et/ou multiplier les temps de pauses.
Si vous êtes en situation de handicap, faites-nous part de vos besoins. Nous étudions chaque demande individuellement. Nous faisons toujours notre maximum pour répondre à vos attentes.
Formations
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