Conseils, étude du workflow et accompagnement à la direction technique
Groupe Chevalier
Le groupe Chevalier regroupe 4 marques de joaillerie : Arthus Bertrand, Drago Paris, Maison Augis et Pichard-Balme. Cet artisan s’illustre par son savoir-faire et la qualité de son artisanat reconnue internationalement.
Ils nous ont consulté pour une prestation de conseil et d’accompagnement stratégique avec plusieurs problématiques liées à leurs sites e-commerce ; s’axant notamment autour de problèmes de flux de facturation complexes, d’une gestion d’un SI et des plateformes e-commerce remises en question, et de demandes croissantes d’ajout de fonctionnalités.
C’est au cours de plusieurs ateliers que nous les avons accompagnés dans le choix de leurs solutions existantes, basées sur Adobe Commerce / Magento.
Nous contacter
D'autres références
Contrairement à la majorité de nos projets, à vocation principalement e-commerce, le CTIFL se distingue par une activité les amenant à avoir besoin d'une importante pluralité de types de contenus, ce qui représentait pour nous un challenge inédit. Comment, au sein d’une même instance, gérer les inscriptions à des événements, les publications d’articles ou de recherches, les offres de recrutement, les formations ou encore les actualités, de manière conjointe avec une partie e-commerce du CTIFL ? Le tout, à destination d’utilisateurs très différents, allant des agriculteurs aux logisticiens en passant par les étudiants. C’est le challenge qui a animé l’entreprise de ce projet et pour lequel la dimension humaine et sociale a eu une place toute particulière.
Pour aborder notre collaboration avec Hartford, la marque B2C de prêt-à-porter Casual Chic, nous avons décidé de mettre en lumière deux points clés :
- Une transmission de direction technique, sur des sujets tels que l’omnicanalité, la gestion commerciale à l’international, l’optimisation des performances, le tracking ou encore l’amélioration de l’interconnexion avec ses outils informatiques
- l’installation de notre extension Visual Merchandiser, complémentaire à la centralisation des informations produits sur le PIM, qui a permis d'apporter rapidité et facilité d'ordonnancement des produits et ainsi de réagir rapidement lors de fluctuations de catalogue liées à la saisonnalité et aux opérations promotionnelles.
Home Heritage, marque référence dans la literie et l’équipement de la maison Made In France, nous a approché pour réaliser un audit UI / UX de la refonte de son site. Notre équipe de designers s’est donc penchée sur la DA réalisée en interne, et son rôle a été d’apporter conseils et validations des maquettes et de leurs composantes.
Robin et Marion, nos designers d’exception, se sont ensuite dédiés à la création de nouvelles maquettes prenant en compte les retours effectués, et ont par la suite accompagné les développeurs afin de s’assurer que les changements souhaités étaient fidèlement appliqués.
