01/07/2020 - #Agency life
Auteur : Benjamin Samson

Nous avons quelques jours de retard sur le solstice d’été, mais nous restons engagés dans notre rituel consistant à vous fournir quelques news trimestrielles sur nos activités. Ces bilans réguliers sont pour nous une manière d’écrire notre journal de bord et de vous partager ainsi notre histoire.

Nous avons traversé ce printemps confiné à distance. Désormais, avec le déconfinement, toute l’équipe est revenue au bureau et les réunions s’organisent comme avant, avec le sourire derrière l’indispensable masque ;)

 

 

 

LES PROJETS

3 nouveaux sites e-commerce sont sortis des cartons pendant ce printemps :

Livia vous propose une gamme colorée de maillots de bains pour femme.
Et les hommes ne sont pas oubliés, ils trouveront leur bonheur sur le site de la marque Cala 1789.

Dans un tout autre domaine, nous avons mis en ligne le site coffia.com qui est le compagnon idéal pour les petites et moyennes exploitations agricoles. Coffia répond également aux besoins des éleveurs particuliers, les hobbies farmers, qui ont beaucoup fait parler d’eux pendant le confinement (retour à l'autosuffisance, migration de la ville vers la campagne ... les journaux ne manquaient pas d’exemples).

Nous avons également apporté une nouvelle fonctionnalité au site e-print de GPV FRANCE : un éditeur en ligne de design d’enveloppe. Une ouverture de la solution aux particuliers ou petites entreprises qui leur permet de personnaliser leurs enveloppes sans faire appel à un studio graphique.

LA VIE D’AGENCE

Depuis le 15 juin, Blackbird participe à l'événement annuel “Au boulot à vélo“. Comme beaucoup d’entre nous habitent proche de l’agence, nous ne serons sûrement pas sur le podium, mais comme le dit si bien monsieur De Coubertin, l’important c’est de participer ;) (paraît-il que la phrase n’est pas de lui et qu’il l’aurait emprunté à l'homélie de l'évêque de Pennsylvanie, quoi qu’il en soit, il a eu bien raison de le faire).

Ce début d’été est également marqué par la réception de nos goodies : hoodies, polos, mugs, lunettes de soleil, on kiffe ces objets magnifiés par notre birdy :)

Et bien sûr, qui dit déconfinement, dit reprise de nos activités préférées :

  • jeux de rôle
  • échecs et go pour les stratèges
  • pots et barbecues
  • ping-pong sur la terrasse (ça c’est nouveau … et sportif avec le vent en contre)

goodies et pingpong

COMMENT ÇA MARCHE CHEZ BLACKBIRD ?

En décembre je vous présentais l’organisation de nos réunions, en mars je vous parlais de notre méthode d’évaluation des projets … voici maintenant l’heure de vous présenter notre outil de monitoring de projet.

En agence nous traitons de nombreux projets en parallèle. C’est une partition complexe, menée avec doigté par nos talentueux chefs de projet. L’une des difficultés de l’exercice est d’avoir une vue constante sur la régularité et le rythme d’avancement de la production.
Chez Blackbird nous traitons deux typologies de projets : les projets dits “au forfait” et les projets mensualisés. Ces deux cas nécessitent une gestion légèrement différente. Le premier aura un rythme variant selon les jalons définis tandis que le second se déroulera sur une rythme régulier. Il s’agit donc de savoir constamment jongler avec ces deux typologies de projet pour maintenir une vélocité cohérente de l’équipe.

Pour nous aider dans cet exercice d’équilibriste, nous disposons de la plateforme JIRA d’Atlassian.
Cet outil rassemble l’ensemble des tâches et épics de tous nos projets. Toutes les tâches suivent un workflow standardisé et globalement automatisé selon les actions apportées par l’équipe ou le client.

dashboard jira

Pour permettre un suivi précis de la vie des projets, nous avons mis en place des dashboards dédiés à chaque projet. Ces tableaux de bord rassemblent plusieurs informations clés :

  • les tickets actifs (ouverts, en cours ou fermés)
  • les derniers échanges
  • le burn-up chart fournit l’indication de la vélocité du projet ainsi que l’objectif à atteindre
  • le pipe chart indique le volume de tickets entrants vs sortants, ce qui nous permet de garder un oeil sur le rythme et d’anticiper les charges d’effort si l’écart augmente.
  • d’autres statistiques nous permettent de contrôler la répartition des tâches par développeur, par statuts et par log de temps.

La gestion de projet ne se résume pas à l’outil, mais celui-ci est un allié indispensable. Nous avons fait le choix de Jira pour ces fortes capacités d’adaptation. En effet, il est essentiel pour une entreprise de pouvoir moduler l’outil à la méthodologie en vigueur. Ne pas être prisonnier d’un système permet de maintenir fluidité et bons sens dans les flux de production. Sinon, l’outil peut vite devenir un parcours laborieux de saut d’obstacles.

Gardez également à l’esprit que les outils doivent être spécialisés. Ici je vous ai parlé de Jira qui, chez nous, traite uniquement la gestion des tâches. Celui-ci est relié avec d’autres outils qui auront d’autres responsabilités (communication, facturation, etc.).
Vous ne pourrez pas organiser un workflow complet avec une solution unique. Il vaut mieux favoriser la multiplication des outils et organiser les échanges de données.

Le mot de la fin :)

Voilà, cette saison étrange est à présent derrière nous. Souhaitons que le confinement ne se reproduise pas trop tôt. Nous en avons tous pris la mesure et devons désormais être attentifs à ces événements extérieurs pour ne plus nous laisser surprendre : armons-nous en prévoyance, restons vigilants et prudents.

Il nous reste à vous souhaiter un très bel été !
La team Blackbird.

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